Expérience exécrable à la réservation.
Une empreinte de 180€ par personne nécessaire (table pour 5).
On peut comprendre que le restaurant souhaite minimiser les réservations non honorées. Mais quand nous proposons de confirmer 24h à l'avance et que nous sommes le moindrement sérieux, je ne comprends pas cette démarche.
Visiblement, une problème de service client. Les derniers retours Trip Advisor vont aussi dans le même sens.
Tout passe par Zen chef, aucun message. Une annulation sans commentaire. Bref, comme si on réservait un Ibis...
Edit: je me permets de rajouter un retour de réservation comme elle se devrait d'être. Et simplement les derniers avis Tripadvisor par ordre chronologique, sans filtre.